서울의료관광

통역 서비스 지원 픽업/센딩 서비스 지원

통역 서비스 지원: 서울의료관광 협력기관 혹은 서울 소재의 병원 방문 시 통역 서비스를 지원합니다.; 서울시 주최 전문 교육을 수료한 '서울의료관광 통역 코디네이터' 를 연계해드리며, 필요 시 해당 병원 혹은 <서울의료관광센터>에 문의 바랍니다.

협력기관은 협력기관 사이트에서 신청을 해 주시기 바랍니다.

Q. 어떤 언어권의 통역 서비스를 제공받을 수 있나요?

영어, 중국어, 일본어, 몽골어 등 총 10개 언어의 통역 서비스를 제공하고 있습니다.
단, 통역 코디네이터와의 일정 협의에 따라 배정이 어려울 수 있으니 넉넉한 기간을 두고 접수하기를 권고드립니다.
Q. 해당 통역사의 통역 수준은 믿을 수 있나요?

서울시 및 서울관광재단에서는 3년마다 <서울 의료관광 통역 코디네이터 전문 인력 양성 과정>을 진행하여 해당 과정을 최종 수료한 통역사를 선발 및 연계해드리고 있습니다.
만약 통역 서비스를 제공하는 과정에서 불미스러운 일이 발생한 경우, 서울의료관광센터로 연락 바랍니다.
Q. 서울이 아닌 타 지역에서도 통역 연계 서비스를 제공 받을 수 있나요?

기본적으로 대면 통역 서비스는 '서울' 소재 기관에 한해 연결해드리고 있습니다.
다만, 장소 및 시간의 제약이 없는 비대면 통역 연계(화상전화 등)는 가능하오니 많은 이용 바랍니다.
단, 번역 지원은 불가합니다.
Q. 비대면 통역 서비스 연계 시, 카톡이나 문자를 통해서도 가능한가요?

비대면 통역은 '화상 전화' 등 얼굴을 마주보는 형태에서 진행되어야 하며,
카톡, 문자, 라인 등 글자를 통해 진행되는 행위는 '번역'으로 간주하여 연계되지 않습니다.

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